UX/UI

Как установить Яндекс Метрику на сайт 1С-Битрикс: подробное руководство

Главная
/
Блог

UX-инсайты, о которых не пишут в статьях. Подпишитесь на наш телеграм-канал.

Подписаться на канал

Владимир

Аналитик

Эффективное управление сайтом невозможно без анализа поведения посетителей. Для владельцев интернет-магазинов на 1С-Битрикс один из лучших и самых популярных инструментов для сбора такой аналитики —Яндекс.Метрика. В этом руководстве мы подробно разберем, как правильно интегрировать этот мощный инструмент с вашим сайтом на Bitrix.

Содержание

Что такое Яндекс.Метрика и зачем она нужна для сайта на 1С-Битрикс
Создание и настройка счетчика в Яндекс Метрике
Способы установки счетчика Яндекс.Метрики на 1С-Битрикс
Пошаговая инструкция по установке Яндекс.Метрики на 1С-Битрикс
Проверка корректности установки и сбора данных в Метрике
Частые ошибки и рекомендации при интеграции Яндекс Метрики и 1С-Битрикс
Заключение
Нужна профессиональная помощь?

Как установить Яндекс Метрику на сайт 1С-Битрикс - веб-агентство KISLOROD

Что такое Яндекс Метрика и зачем она нужна для сайта на 1С-Битрикс

Яндекс Метрика – это бесплатный сервис веб-аналитики, который предоставляет детальную информацию о посетителях вашего сайта. Он помогает понять, откуда приходят пользователи, как они взаимодействуют с контентом, что их интересует и на каком этапе они покидают сайт.

Зачем она нужна именно для сайта на 1С-Битрикс?

Отслеживание эффективности бизнеса. Интернет-магазины и корпоративные сайты на Битрикс часто являются ключевыми каналами продаж. Метрика позволяет оценить конверсию: от просмотра товара до оформления и оплаты заказа.
Анализ поведения пользователей. Вебвизор, карты скроллинга и кликов покажут, как пользователи взаимодействуют с элементами сайта, на какие элементы интерфейса (кнопки «В корзину», «Купить» и др.) пользователи обращают внимание, а какие – игнорируют.
Оценка источников трафика. Вы сможете точно определить, какие каналы (SEO, контекстная реклама, социальные сети) приносят больше всего целевых клиентов, и оптимизировать под них рекламный бюджет.
Интеграция с CRM. Данные из Метрики (например, цель «Заказ оформлен») можно передавать в CRM Битрикс24 для построения воронок продаж и сквозной аналитики.
Тестирование и улучшение сайта. Данные о поведении пользователей – это основа для принятия решений по редизайну, улучшению юзабилити и повышению конверсии.

Создание и настройка счетчика в Яндекс Метрике

Прежде чем встраивать код на сайт, необходимо создать сам счетчик. Более подробно читайте в статье, как подключить счетчик Яндекс Метрики.

1. Регистрация и вход: перейдите на metric.yandex.ru и войдите под своим аккаунтом Яндекса. Если его нет — создайте.

2. Добавление счетчика: нажмите кнопку «Добавить счетчик».

Создание и настройка счетчика в Яндекс Метрике - веб-агентство KISLOROD

3. Заполнение основных данных:

4. Заполнение данных профиля:

5. После сохранения настроек вы получите уникальный код счетчика, который нужно разместить на всех страницах вашего сайта.

Отправьте заявку на юзабилити-аудит сайта прямо сейчас и увеличьте конверсию минимум на 20%! Найдём точки роста конверсии и выявим барьеры на пути пользователей сайта.

Отправить заявку

Способы установки счетчика Яндекс Метрики на 1С-Битрикс

Существует три основных способа добавления кода Метрики на сайт:

Ручная установка в код шаблона – универсальный метод.
Установка официального модуля из Marketplace.
Установка стороннего модуля из Marketplace
Установка через встроенный функционал. Рассмотрим на примере установки счетчика на готовом решении Аспро Премьер.

Пошаговая инструкция по установке Яндекс Метрики на 1С-Битрикс

Способ 1: ручная установка в код шаблона

Этот метод подходит для опытных разработчиков и для случаев, когда другие способы по каким-то причинам недоступны. Рассмотрим типовой пример:

1. В административной части Битрикс перейдите в раздел «Настройки → Настройки сайта → Шаблоны сайтов».

2. Перейдите в редактирование активного шаблона.

3. В раздел кода «head» вставьте код счетчика Яндекс.Метрики внутри тегов <head> </head>, как можно ближе к началу страницы.

4. Нажмите «Сохранить».

Способ 2: установка официального модуля

Несмотря на то,что данный модуль не обновляется, модуль работает корректно:

1. Перейдите в раздел Marketplace. В административной панели 1С-Битрикс откройте раздел «Marketplace» → «Каталог Маркетплейс»

Установка модуля Яндекс Метрики - веб-агентство KISLOROD

2. Поиск модуля. В поисковой строке введите: «Яндекс.Метрика».Из результатов поиска выберите официальное решение от разработчиков.

3. Установка модуля.На странице решения нажмите кнопку «Установить». Дождитесь завершения процесса установки

4. Настройка модуля.После установки перейдите в раздел с настройками. Введите ID вашего счетчика (числовой идентификатор, полученный в личном кабинете Яндекс Метрики).

5. Активируйте опцию «Включить отслеживание» для активации счетчика
Сохранение настроек.Нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений. Код счетчика автоматически добавится на все страницы вашего сайта

Способ 3: установка стороннего модуля

Отличие этого способа заключается в том, что модуль разрабатывается сторонними разработчиками, а не командой Яндекс. Такие решения часто предлагают расширенную функциональность по сравнению со стандартными модулями.

Как выбрать подходящий модуль?

На Маркетплейсе 1С-Битрикс доступны как платные, так и бесплатные решения. При выборе ориентируйтесь на:

рейтинг и отзывы: обратите внимание на оценки и комментарии других пользователей.
совместимость: убедитесь, что модуль поддерживает вашу версию Битрикс.
функциональность: соответствует ли функционал вашим задачам.
частота обновлений: активно ли разработчик поддерживает свое решение.
наличие поддержки: важно для сложных проектов и интернет-магазинов.

Выбор между официальным и сторонним модулем зависит от ваших технических требований, бюджета и необходимости в дополнительном функционале. Для большинства стандартных задач достаточно официального решения, но для сложных проектов сторонние модули могут предложить значительные преимущества.

Способ 4: установка через встроенный функционал готового решения Аспро

Многие современные готовые решения для 1С-Битрикс, например,популярный универсальный шаблон «Аспро Премьер», имеют глубоко интегрированный функционал для работы с аналитикой. Этот способ наиболее простой и удобный для владельцев таких сайтов, так как не требует установки дополнительных модулей, поиска файлов шаблона или редактирования кода. Все настройки производятся через понятный графический интерфейс в административной панели.

1. В административной части сайта перейдите в раздел «Аспро → Аспро: Премьер → Настройки».

2. Прокрутите страницу вниз до раздела «Счетчики».

3. Разместите код счетчика перед (после открывающего тега body).

4. Нажмите «Сохранить».

5. Важное преимущество решения «Аспро: Премьер» – встроенные инструменты для настройки расширенной аналитики, которые позволяют владельцу сайта самостоятельно настроить ключевые функции без привлечения программиста:

Цели
Электронная коммерция

Проверка корректности установки и сбора данных в Метрике

После завершения настройки интеграции крайне важно убедиться, что данные передаются в Яндекс.Метрику корректно и в полном объеме. Пропуск этого шага может привести к принятию бизнес-решений на основе неполных или неверных данных.

Пошаговая процедура проверки:

1. Откройте ваш сайт в браузере в режиме инкогнито/приватного просмотра (это исключит влияние кэша и данных вашего предыдущего посещения).

2. Выполните ключевые сценарии, которые должны отслеживаться: просмотрите несколько товаров или страниц, добавьте товар в корзину, оформите и завершите тестовый заказ (если настроена eCommerce).

3. Перейдите в панель управления вашим счетчиком в Яндекс.Метрике. Откройте отчеты по посетителям и проверьте наличие данных о посещениях (статистика поступит примерно в течение 10 минут).

Проверьте с помощью консоли браузера: если данные не поступают, или вы хотите глубоко проверить работу счетчика, используйте встроенные инструменты разработчика в браузере (F12).

Частые ошибки и рекомендации при интеграции Яндекс Метрики и 1С-Битрикс

Ошибка: счетчик не отображается в отчетах

Причина: неверно введен ID счетчика (при установке через модуль) или код вставлен с ошибками (при ручной установке).

Решение: тщательно проверьте номер счетчика. Используйте браузерные инструменты разработчика (F12) -> вкладка «Сеть» -> фильтр «ym», чтобы увидеть, отправляются ли запросы к серверам Яндекса.

Ошибка: данные в Метрике и в Битрикс CRM не сходятся

Причина: это нормальная ситуация. Методы подсчета данных разные. Битрикс может считать заказы, а Метрика – визиты, завершившиеся достижением цели. Всегда принимайте решения, отталкиваясь от данных одной системы, учитывая динамику, а не абсолютные цифры.

Ошибка: не отслеживаются цели (заказы)

Причина: неправильно настроена цель в личном кабинете Метрики (неверный URL успешного заказа) или на странице успешного заказа отсутствует код счетчика.

Решение: проверьте конечный URL, на который попадает пользователь после оформления заказа. Убедитесь, что на этой странице есть код Метрики. Используйте «Отладчик» в настройках цели в Метрике для проверки.

Рекомендация: настройте отправку данных о электронных транзакциях (eCommerce)

Для интернет-магазинов критически важно настроить не только цель, но и передачу данных о номенклатуре, стоимости товаров и заказов. Это делается путем добавления специального JavaScript-кода на страницу успешного заказа. Многие готовые решения (включая «Аспро») уже имеют встроенный функционал электронной коммерции для такой отправки, который нужно только активировать и настроить.

Рекомендация: не дублируйте код

Самая распространенная ошибка — добавление кода одновременно через модуль и вручную в шаблон. Это приведет к двойному счету посетителей и полной неадекватности статистики. Используйте только один выбранный способ.

Отправить заявку

Заключение

Установка Яндекс.Метрики на сайт 1С-Битрикс – это не просто техническая задача, а стратегическое решение для роста вашего бизнеса. Как мы подробно разобрали в руководстве, интеграция может быть выполнена различными способами: от ручного добавления кода до использования удобных модулей и встроенных возможностей готовых решений, таких как «Аспро».

Корректно настроенный счетчик предоставляет бесценные данные: от оценки источников трафика и анализа поведения пользователей до точного измерения конверсии и эффективности рекламных кампаний. Это позволяет перейти от интуитивных решений к управлению сайтом и бизнес-процессами на основе точных данных, что напрямую влияет на повышение конверсии и увеличение прибыли.

Помните, что после установки крайне важно проверить корректность работы счетчика и настроить цели, особенно для интернет-магазинов. Избегайте распространенных ошибок, таких как дублирование кода или игнорирование проверки, чтобы ваша аналитика была достоверной.

Нужна профессиональная помощь?

Самостоятельная установка может отнять время и чревата ошибками, которые исказят данные. Компания KISLOROD предлагает профессиональные услуги по установке и настройке Яндекс.Метрики на вашем сайте под ключ. Мы не только интегрируем счётчик, но и выполняем комплекс работ по веб-аналитике: настраиваем цели, eCommerce-отслеживание, сквозную аналитику и подключение к CRM.Наши специалисты помогут вам выстроить эффективную систему анализа данных, чтобы вы могли четко видеть картину развития вашего бизнеса и принимать верные решения.

Обращайтесь в KISLOROD – мы превратим сырые данные в понятные инсайты для вашего роста.

Получайте полезный контент от KISLOROD в любом из мессенджеров

При переходе в одну из указанных социальных сетей вы автоматически даете согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламной рассылки. Подробнее об обработке данных в Политике конфиденциальности.