UX/UI

Как подключить счетчик Яндекс Метрики: полная инструкция по установке и настройке

Владимир
Аналитик

Что такое веб-аналитика и для чего нужна Яндекс Метрика

В современном цифровом мире сайт – это лицо и главный инструмент бизнеса. Но чтобы он работал эффективно, недостаточно просто его создать. Нужно понимать, что на нем происходит: кто ваши посетители, откуда они пришли, что их интересует и почему они уходят. Ответы на эти вопросы дает веб-аналитика — система измерения, сбора и анализа данных о поведении пользователей на сайте. Без нее любые решения по развитию ресурса принимаются вслепую, а рекламный бюджет может уходить впустую.
Яндекс Метрика — это мощный и бесплатный сервис веб-аналитики от компании «Яндекс», который позволяет детально отслеживать и анализировать поведение посетителей на вашем сайте. Принцип его работы прост, но эффективен: после регистрации вы получаете уникальный код счетчика, который необходимо разместить на всех страницах вашего сайта. Как только пользователь заходит на страницу, этот невидимый код собирает обезличенные данные о его действиях и передает их в ваш аккаунт в Метрике, где они систематизируются в наглядные отчеты и графики.
Что такое веб-аналитика и для чего нужна Яндекс Метрика
Установив Яндекс.Метрику, вы получаете в свое распоряжение целый арсенал инструментов для роста вашего проекта. Ключевые преимущества и возможности сервиса включают: анализ аудитории, оценку источников трафика, отслеживание поведения пользователей, измерение конверсий, визуализацию поведения.
Внедрение Яндекс.Метрики – это не просто техническая задача, а стратегический шаг к созданию успешного, клиентоориентированного онлайн-присутствия.
Далее подробно разберем, как правильно подключить и настроить этот незаменимый инструмент.

Создание и установка кода счетчика Яндекс Метрики на сайт

Прежде чем погрузиться в мир графиков и отчетов, необходимо создать и правильно установить на сайт специальный код – счетчик. Это основа основ, и от корректности его настройки зависит достоверность всех будущих данных.

1. Регистрация и вход в сервис

Для работы с Яндекс Метрикой вам понадобится аккаунт на Яндексе. Если у вас его нет — создайте его:
  1. Перейдите на официальный сайт Метрики.
  2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и авторизуйтесь под своими логином и паролем.
  3. После входа вы попадете в интерфейс со списком ваших счетчиков (изначально он будет пуст).

2. Как создать счетчик: пошаговое руководство

Чтобы добавить новый сайт для отслеживания, нажмите кнопку «Добавить счетчик».
Как создать счетчик в Яндекс Метрике
Шаг 1. Заполнение основной информации.
Как создать счетчик в Яндекс Метрике
Заполните поля на странице:
  • Имя счетчика. Укажите понятное название вашего сайта или проекта (например, «moy-sait.ru»). Это поможет вам ориентироваться, если счетчиков будет несколько.
  • Адрес сайта. Введите полный URL (например, moy-sait.ru).
  • Опция «Принимать данные только с указанных адресов». Выберите, если хотите собирать статистику только с одного сайта и не позволять сторонним сайтам случайно или умышленно отправлять ненужные данные в ваши отчеты.
  • Опция «Включая поддомены». Выберите, если хотите собирать статистику с поддоменов.
  • Часовой пояс. Укажите тот часовой пояс, в которой работает компания.
  • Валюта. Важная функция для отчетов по электронной коммерции.
  • Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм. Обязательно поставьте галочку. Эта опция записывает действия посетителей на сайте и позволяет просматривать действия пользователей на сайте.
Шаг 2. Заполнение данных профиля.
Данный шаг можно пропустить и вернуться к нему позже.
Заполнить профиль при создании счетчика в Яндекс Метрике
Шаг 3. Выберите способ установки кода счетчика.
Заполнить профиль при создании счетчика в Яндекс Метрике

3. Установка кода Яндекс Метрики на сайт: все способы

Способ установки зависит от платформы вашего сайта и технических навыков.
1. Прямое добавление в код сайта (для разработчиков).
Скопируйте предоставленный код и вставьте его в HTML-код вашего сайта на всех страницах непосредственно перед тегом </body>. Это можно сделать через FTP/SSH, отредактировав файлы шаблона.
2. Для разных CMS и конструкторов сайта (самый простой способ для новичков).
Этот способ установки кода счетчика может отличаться для разных CMS и конструкторов сайтов: для некоторых систем есть готовые плагины. Обычно в плагине достаточно указать только номер вашего счетчика. Если плагина нет, код счетчика нужно вставить в поле для произвольного html-блока.
Пример установки Яндекс Метрики на популярных CMS:
  • WordPress: установите официальный плагин «Яндекс Метрика» или используйте популярные плагины для вставки кода (например, «Insert Headers and Footers»). Вставьте код в поле «Footer».
  • 1С-Битрикс: перейдите в «Маркетинг» -> «Веб-аналитика», добавьте новую службу, выберите «Яндекс Метрика» и введите номер счетчика.
  • Joomla, OpenCart и др.: чаще всего код добавляется путем редактирования файла шаблона (например, footer.php), либо через специальные модули/расширения из маркетплейса.
3. Через управление тегами (профессиональный и гибкий способ).
Пример установки счетчика через Google Tag Manager (GTM):
  • создайте в GTM новый тег типа «Пользовательский HTML»;
  • вставьте в него код Яндекс.Метрики;
  • настройте триггер «All Pages» (Все страницы);
  • опубликуйте изменения в GTM.
Этот способ удобен, так как позволяет управлять всеми тегами (Яндекс Метрика, Google Analytics, рекламные пиксели) из одного интерфейса.
4. Для SPA сайтов.
В коде сайта инициализируйте отправку просмотров тех страниц сайта, на которых требуется собирать статистику.

4. Проверка работоспособности счетчика

Проверка работоспособности счетчика в Яндекс Метрике
После установки кода необходимо убедиться, что все работает корректно:
  1. Укажите адрес страницы, на которой нужно проверить наличие счетчика.
  2. Убедитесь, что счетчик размещен на странице сайта. После нажатия кнопки «Проверить» страница сайта с результатами проверки откроется в новой вкладке: если код счетчика установлен корректно, появится уведомление; если счетчик не найден, уведомлений не будет.
Поздравляем! Ваш счетчик установлен. Теперь сервис начнет собирать данные, и уже очень скоро вы сможете приступить к самому интересному – анализу.
Проверка работоспособности счетчика в Яндекс Метрике

Базовые настройки Яндекс Метрики

Основные настройки счетчика были заданы при его создании. Все изменения и корректировки можно произвести в разделе «Настройки».
Базовые настройки Яндекс Метрики

Настройка целей

Цель в Яндекс.Метрике — это конкретное, ценное для бизнеса действие, которое совершает пользователь на сайте. Без настройки целей вы будете видеть только общую активность, но не сможете измерить реальную эффективность сайта и рекламы.
Настройка целей в Яндекс Метрике
Типы целей в Яндекс.Метрике:
Настройка целей в Яндекс Метрике
Сервис предлагает разные типы целей. Рассмотрим список самых популярных, которые охватывают большинство сценариев:
1. Посещение страницы. Цель считается достигнутой, когда пользователь попадает на определенную страницу. Это самый простой и популярный тип.
Что отслеживать: показ страницы «Спасибо за заявку!», переход в корзину, просмотр страницы «Оплата успешна».
Как настроить: укажите адрес целевой страницы (например, /thank-you/).
2. Цель по JavaScript-событию. Мощный и гибкий тип цели для отслеживания взаимодействий, не связанных с загрузкой новой страницы.
Что отслеживать: Клики по кнопке «Заказать звонок», отправка формы, нажатие на номер телефона, проигрывание видео, добавление товара в корзину (без перезагрузки).
Как настроить: Для настройки требуется помощь разработчика. Нужно прописать в код сайта специальный обработчик, который будет отправлять в Метрику событие при нужном действии (ym(12345, 'reachGoal', 'Goal_Name')).
3. Цель по глубине просмотра. Цель достигается, когда пользователь просматривает определенное количество страниц за один визит.
Что отслеживать: Вовлеченность аудитории. Показывает, что пользователь активно интересуется контентом.
Как настроить: Укажите необходимое количество просмотренных страниц (например, 3 или 5).
4. Цель по времени на сайте: Цель фиксируется, если длительность визита пользователя превысила заданный порог.
Что отслеживать: вовлеченность. Говорит о том, что контент удерживает внимание надолго.
Как настроить: укажите минимальное время в часах/минутах/секундах.
Для максимально быстрого старта используйте опцию «Автоматические цели». При ее активации Метрика самостоятельно определяет и начинает отслеживать ключевые действия пользователей: отправленные формы, нажатия на кнопки «Заказать», «Купить» или «Позвонить», а также завершенные покупки. Это позволяет начать сбор данных о конверсиях практически сразу, без сложных ручных настроек.
Настройка автоматических целей в Яндекс Метрике
Важно! После создания цель начнет отсчитывать конверсии только с момента настройки. Накопленные исторические данные по ней собраны не будут.

Фильтры

В разделе «Фильтры» предусмотрена возможность настройки исключения определённых визитов из статистического учета. Например, информация о посещениях сайта его владельцем зачастую не представляет ценности для анализа. По этой причине Яндекс Метрика предоставляет возможность легко исключить такие визиты из общей статистики, что позволяет получить более точные и релевантные данные для дальнейшего анализа.
Настройка фильтра в Яндекс Метрике
* Не будут засчитаны те посещения, которые совершаются с браузера, в котором вы залогинены в учетной записи Яндекса
Эта функция полезна, но не универсальна. Если нужно проверить настройки целей, снимите галочку, иначе ваши действия не попадут в отчеты.
Также можно исключить данные с определенных IP-адресов, например, если команда часто посещает сайт. Добавьте фильтры по IP конкретных пользователей, чтобы исключить их визиты из статистики.
Настройка фильтра в Яндекс Метрике
* Вот как осуществляется настройка фильтров по IP-адресам. Однако, прежде чем добавлять туда все нежелательные адреса, убедитесь, что визиты с этих IP действительно не несут никакой ценности для вашего анализа. Избегайте массового добавления фильтров без проверки, чтобы не упустить полезную информацию.
После внесения изменений в этом разделе обязательно нажмите кнопку «Сохранить».

Доступ к счетчику

В этом разделе вы можете настроить, кто именно будет иметь доступ к данным вашего счетчика. Доступны различные уровни разрешений: от полного доступа до возможности только просматривать отчеты без возможности вносить изменения. Это особенно важно, если вы работаете в команде с аналитиками или маркетологами, которым необходимо иметь доступ к статистике, но при этом они не должны иметь возможности изменять настройки счетчика.
Настройка прав доступа к Яндекс Метрике

Знакомство с интерфейсом Яндекс Метрики

После того, как счетчик начал собирать данные, самое время разобраться в интерфейсе Яндекс.Метрики и научиться извлекать из собранной информации практическую пользу.

Главная страница – Обзор

Главная страница счетчика Метрики – страница «Обзор». Здесь отображается основная статистика о сайте.
Настройка прав доступа к Яндекс Метрике
Страница состоит из виджетов, которые можно легко настраивать под свои нужды. Вы можете добавлять, удалять или перемещать их по своему усмотрению. Оставьте все как есть или настройте отображение только тех данных, которые действительно важны для вас.
Для добавления нового виджета воспользуйтесь кнопкой «Добавить», расположенной в правом верхнем углу экрана.
Обзорный отчет в Яндекс Метрике
Некоторые виджеты создаются автоматически и не требуют настройки. Чтобы ознакомиться с доступными готовыми вариантами, выберите опцию «Готовый виджет».
Добавление виджета в отчетах Яндекс Метрики
Чтобы создать виджет под свои задачи, после кнопки «Добавить» нажмите «+ Новый виджет». После нажатия на кнопку «Создать» виджет появится на главной.
Создание виджета в Яндекс Метрике
Можно также создавать специализированные виджеты для отображения данных о конверсии на главной странице. При настройке виджета выберите нужную цель и задайте параметры сортировки данных.

Навигационная панель

В Яндекс Метрике все настройки и отчеты удобно расположены в левом сайдбаре для легкого доступа ко всем необходимым функциям и данным.
Навигационная панель в Яндекс Метрике
Все основные отчеты с которыми придется работать, сгруппированы во вкладке «Отчеты».
Навигационная панель в Яндекс Метрике

Как работать с Метрикой: основные отчеты

Во вкладке «Отчеты» данные уже систематизированы по ключевым бизнес-вопросам: откуда приходят пользователи, как они ведут себя на сайте и что покупают. Это позволяет быстро перейти к анализу, не тратя время на настройку. Каждый пункт в этом разделе — это готовый шаблон отчета, уже оптимизированный под конкретную задачу. При переходе по ссылке Метрика автоматически применяет необходимые фильтры и группировки, сразу показывая вам релевантную информацию.
Как работать с Метрикой: основные отчеты

Кто заходит

В этом разделе содержится детальная информация о ваших посетителях: демографические данные (возраст и пол), география и т.д.. Анализ этих показателей позволяет составить точный портрет целевой аудитории и адаптировать под нее контент и рекламные предложения.
Отчет Кто заходит в Яндекс Метрике

Что смотрят

В этой вкладке собраны данные о том, как именно пользователи взаимодействуют с вашим контентом и что именно привлекает их внимание.
Отчет Что смотрят в Яндекс Метрике

Как пользуются

В разделе собрана информация о пользовательском поведении: какие страницы открывают чаще, на что кликают, сколько времени проводят на ресурсе.
Отчет Как пользуются в Яндекс Метрике

Как часто

Информация с этой вкладки показывает, насколько регулярно люди заходят на ресурс, в какое время суток, сколько времени проходит между сессиями.
Отчет Как часто в Яндекс Метрике

Эффективность рекламы

Информация в этом блоке отражает все рекламные взаимодействия: источники переходов, окупаемость вложений, расходы на привлечение потенциальных клиентов. Отчеты можно использовать в комбинации с рекламной статистикой других сервисов, чтобы получать больше информации об эффективности объявлений.

Отправьте заявку на юзабилити-аудит сайта прямо сейчас и увеличьте конверсию минимум на 20%! Найдём точки роста конверсии и выявим барьеры на пути пользователей сайта.

Заключение

Яндекс Метрика — это мощный, но при этом интуитивно понятный инструмент для анализа поведения пользователей, который сочетает в себе простоту освоения и глубину данных. Сервис предлагает детальную документацию и умные подсказки для каждой настройки, а многие процессы — такие как оптимизация кода счетчика или настройка автоопределения целей — максимально автоматизированы. При этом Метрика предоставляет возможности, которые в других системах часто доступны только в платных тарифах: например, сквозную аналитику, вебвизор и детальные отчеты по рекламным кампаниям.
Это подходит и тем, кто только начинает работать с аналитикой, и тем, кому нужны точные данные, гибкая сегментация и удобная интеграция с инструментами экосистемы Яндекса.В следующих статьях мы подробно разберем, как максимально эффективно пользоваться всеми возможностями Яндекс.Метрики: от настройки сквозной аналитики и работы с вебвизором до создания сложных пользовательских отчетов и автоматизации процессов. Вы научитесь не просто собирать данные, а извлекать из них практическую пользу для роста бизнеса.
Не пропустите следующие материалы, где мы шаг за шагом покажем, как превратить сырые данные в готовые решения для вашего бизнеса!
Получайте полезный контент от KISLOROD в любом из мессенджеров
При переходе в одну из указанных социальных сетей вы автоматически даете согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламной рассылки. Подробнее об обработке данных в Политике конфиденциальности.

Рекомендованные статьи

Скачайте 17 точек роста и 100 + чекеров для роста конверсии и прибыли интернет-магазина
При переходе в одну из указанных социальных сетей вы автоматически даете согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламной рассылки. Подробнее об обработке данных в Политике конфиденциальности.
Мы проанализировали ведущие интернет-магазины, результаты исследований, свой опыт и собрали важные моменты в одно руководство. Делаем e-commerce лучше, поэтому не только пользуемся сами, но и делимся с вами.
Выберите удобный мессенджер и получите чек-лист прямо сейчас: