Разработка маркетплейсов и агрегаторов

средний LT наших клиентов

~7 лет

средний рост конверсии на наших проектах

+27%

наших проектов из сферы e-commerce

95%

Создаем, запускаем и поддерживаем маркетплейсы на основе микросервисной архитектуры, интегрируем с ERP, CRM и API сторонних сервисов

УСЛУГА

рекордный рост среднего дохода на пользователя за период (ARPU)

+167%

Разработка маркетплейсов и агрегаторов

Обсудить проект

Преимущества создания собственного маркетплейса

Рост трафика

Маркетплейсы и агрегаторы имеют широкий ассортимент, поэтому привлекают больше поискового трафика и посетителей.

Расширение сбыта

Больше трафика — больше покупателей, при этом платформа работает круглосуточно, вам останется лишь принять оплату и доставить товар.

Выход на новые рынки

Онлайн-площадка может работать по всей России, а это значит, что клиенты сами будут находить вас, чтобы купить товар.

Прирост аудитории и ее лояльности

Пользователи любят маркетплейсы за то, что множество товаров можно найти на одной площадке и сравнить цены. А вслед за покупателями придут производители и поставщики, которые привлекут новую аудиторию.

Плюсы для производителей

Производство получит стабильный канал сбыта, а мелкие производители и поставщики просто не смогут конкурировать и вынуждены будут войти на площадку на условиях собственника платформы.

Дополнительные доходы

Комиссионная прибыль от продаж селлеров и доходы от размещения рекламы.

Типы маркетплейсов, которые мы разрабатываем

Нишевые маркетплейсы

Отраслевые онлайн-площадки, которые торгуют товарами из определенной ниши. Примеры: «М.Видео», Lamoda, «ВсеИнструменты.ру».

Агрегаторы

Платформы, где собрана информация о продаже различных товаров. Пример: «Яндекс.Маркет».

Shop-in-shop

Платформы, где собраны поставщики товаров. Пример: T-mall.

Расширенный ассортимент через дропшиппинг

На платформе продается собственный ассортимент товаров, но также есть и другие поставщики. Пример: Ozon.

Маркетплейс объявлений

C2C-платформы, где по определенным параметрам покупатель может выбрать товар и услугу у другого пользователя. Пример: «Авито», «Юла».

Почему не подойдут SAAS и коробочные решения

Классический подход монолитной кастомной разработки больше не удовлетворяет требованиям рынка: ему не хватает гибкости, он слишком дорог и отнимает много времени. На замену ему пришли модульный принцип, «безголовая» и микросервисная архитектура.

SAAS

Основной риск — потеря данных при смене платформы: все базы данных хранятся на облачных серверах, и владелец маркетплейса теряет их при прекращении сотрудничества. Облачные решения подходят только для начинающего бизнеса или в качестве эксперимента.

Минусы:

Нет гибкой настройки

Стандартный интерфейс

Много ненужных функций

Ограниченные возможности

Нет возможности развития и масштабирования

Низкая маркетинговая эффективность

Облачные решения подходят только для начинающего бизнеса или в качестве эксперимента.

Готовые решения из коробки

Основной недостаток — ограничения в росте и развитии проекта, коробочные решения могут удовлетворить требования бизнеса только на самом начальном уровне.

Еще один значительный минус — негибкость архитектуры: вы не сможете оптимально подстроить решение под ваши задачи и бизнес-процессы, что скажется на скорости, качестве работы и обслуживания клиентов.

Коробочные решения не покрывают всех потребностей бизнеса и, так или иначе, требуют доработок, что сводит к нулю все их достоинства.

Альтернатива — запуск на композитных решениях

Преимущества:

Данные на собственном сервере

Глубокая подстройка под процессы вашего бизнеса

Уникальный дизайн и высокая степень индивидуализации

Масштабируемость под новые нагрузки и требования

Гибкая кастомизация и возможность доработки под требования бизнеса

Композитная разработка лишена недостатков облачных и коробочных решений, при этом быстрее и дешевле, чем кастомная разработка с нуля.

Всего за несколько месяцев вы получите готовую онлайн-платформу, где можно регистрировать поставщиков, анализировать продажи, управлять отгрузками, модерировать товары и многое другое.

Composable & Headless E-com

Composable, композитная — подход в разработке, при котором проект реализуется из различных модулей, что делает ее более гибкой, снижает сроки и стоимость.

Headless, безголовая — метод, при котором разработка frontend и backend разделяется на отдельные производственные процессы. Благодаря этому можно быстро менять внешнюю оболочку проектов, используя нужные функции, которые подсоединяются к бэкенду с помощью решений через API.

Microservices, микросервисная — вариант архитектуры ПО, при котором проект реализуется на нескольких микросервисах, которые работают практически независимо, имеют свою базу данных, а в ряде случаев используют свой стек технологий.

Использование этих принципов делает разработку более пластичной, позволяет легко масштабироваться и избежать проблем монолитной архитектуры.

Преимущества композитных решений

Гибкость
Можно создать маркетплейс, который отвечает требованиям рынка, без долгой и дорогой кастомной разработки, и оперативно вносить изменения.

Масштабируемость
Не нужно пересматривать архитектуру сайта, при значительном росте магазина или внедрении новых функций, вместо этого вы можете интегрировать дополнительный модуль через API.

Простота внедрений
Даже если изначально использован монолитный подход, то вам не нужно разрабатывать сайт заново, можно просто подключать внешние сервисы через API до тех пор, пока весь сайт не станет модульным.

Скорость работы
Благодаря модульному подходу сайт легко растет вместе с потребностями бизнеса, а значит, выдерживает нагрузки и всегда справляется с возложенными задачами.

Разработка на Ensi

Мы разрабатываем и запускаем маркетплейсы на композитных решениях, которые позволяют экономить время разработчиков и получать высокое качество и гибкость проекта.

Ensi — российская разработка, которая подойдет для импортозамещения вендоров, ушедших с отечественного рынка.

Микросервисная архитектура
Решение работает на основе микросервисов, которые слабо связаны друг с другом, что позволяет гибко их настраивать или заменять.

On-premise решение
Проект разворачивается на вашем собственном сервере, что снижает риски потери данных и повышает безопасность.

Настройка под ваши бизнес-процессы
Благодаря гибкости решения, проект можно точечно настроить для обслуживания текущих бизнес-процессов без их перестройки.

Нет зависимости от вендоров
Открытый исходный код и бесплатная лицензия позволяют не зависеть от вендоров и развивать компетенции внутри вашей компании.

Функциональные возможности маркетплейсов на Ensi

Логистика

Решение обеспечивает логистику между маркетплейсом и продавцом, руководит курьерской службой и внешними логистическими операторами, организует доставку товара до клиента. Можно отслеживать забор товаров со склада продавца, консолидацию в распределительном центре и трекинг заказов.

Комиссия

Администратор может настроить общую комиссию для всех продавцов, назначить уникальную для каждого или отдельные условия для определенных категорий товаров и брендов. Процент комиссии можно привязать к рейтингу продавца или другим KPI.

Маркетинг и рекомендации

Управление скидками, промокодами, баллами и группировкой товаров по определенному признаку.

Умный поиск

Поиск товаров по каталогу с учетом морфологии, синонимов и ошибок. Подсказывает и исправляет опечатки, сортирует выдачу с учетом факторов ранжирования, значительно сокращает путь пользователя и повышает процент успешных конверсий. Работает в любых интерфейсах: на витрине, в киоске, мобильном приложении, системе управления.

Управление контентом

Управление маркетинговыми баннерами в разных частях витрин, управление меню и навигацией, конструктор лендингов с готовыми блоками и товарными подборками, набор функций для SEO-оптимизации и шаблоны для ее автоматизации.

Управление товарным контентом

Ensi PIM отвечает за хранение и редактирование товарного контента, информация включает: описания, характеристики, медиафайлы, бренды, категории и другие данные. Сервис поддерживает пакетную загрузку и выгрузку товарного контента через файлы или API, в нем могут работать сотрудники маркетплейса, продавцы, контент-менеджеры и другие пользователи.

Ролевая модель

Настройка ролевых моделей под конкретные бизнес-процессы, где каждой назначаются разные настройки доступа. В системе могут одновременно работать SEO-специалисты, контент-менеджеры, администраторы, сотрудники склада, менеджеры и владельцы организации.

Другие возможности

Настройка товарных рекомендаций, предсказание действий покупателей для увеличения среднего чека, управление фидами, сбор отзывов и вопросов от покупателей, мультиязычность.

Поддержка, развитие и масштабирование проектов

Сервисная архитектура позволяет строить платформу на отдельных независимых приложениях, которые сгруппированы в бизнес-доменах.Для решения конкретных задач можно использовать сразу все сервисы или определенную конфигурацию с системами, которые уже работают в вашем бизнесе.

Headless-решение позволяет использовать мультиканальную стратегию, которая обеспечивает подключение по API любых пользовательских интерфейсов, таких как мобильные приложения, витрины, веб-площадки, интерфейсы сборщиков в магазинах, маркетплейсы и многое другое.

Платформа изначально адаптирована к работе с системами контейнеризации, что позволяет автоматизировать развертывание и гибко управлять масштабированием сервисов под возрастающей нагрузкой.

Архитектура платформы позволяет внедрять продуктовый подход, при котором отдельные бизнес-домены могут развиваться независимо друг от друга.

Примеры запуска маркетплейсов на платформе Ensi

Ашан

Переезд на платформу с переходом на новую бизнес-модель, все процессы автоматизированы на сервисах Ensi.

6 млн

посещений в месяц

10 000

заказов в сутки

500+

тысяч товаров

Л’Этуаль

Автоматизация процессов подключения продавцов к маркетплейсу: регистрация, онбординг, управление товарами и стоками, поддержка различных моделей продаж.

back и front сервисов Ensi

100 000

товаров от продавцов

2 000

продавцов на маркетплейсе

Leroy Merlin

Внедрение Ensi Logistics с автоматизацией процессов управления логистикой и последующим переходом площадки на сервисную архитектуру.

back и front сервиса Ensi

городов стали доступны для доставки

S11 SECUREMARET

Запуск нишевого маркетплейса систем безопасности, автоматизация продаж в B2B и B2C, управление логистикой, контентом, маркетингом и коммуникациями, сбор статистики и аналитика.

back и front сервисов Ensi

Этапы создания маркетплейса

Предпроектное обследование

Определяем цели и задачи бизнеса, собираем функциональные и нефункциональные требования, проводим анализ текущих бизнес-процессов, выявляем ограничения и приоритеты.

Разработка технического задания и сметы

Описываем технические требования и функциональные возможности, модули, элементы и интеграцию. Оцениваем трудоемкость всех этапов и сроки выполнения задач, на основе плана работ составляем смету.

Прототипирование

Визуализируем будущий проект, создаем структуру страниц для наглядного представления и интерактивные прототипы.

Создание дизайна

Определяем общую визуальную концепцию и стиль, либо опираемся на фирменный стиль бренда. Создаем дизайн-систему, с помощью которой структурируем процесс проектирования: UI-kit, дизайн-репозиторий, интерфейсные паттерны.

Frontend- и Backend-разработка

Собираем команду специалистов для каждого типа задач с подходящим опытом, уровнем и стеком технологий, на каждую группу назначаем тимлида, за качеством проекта следит технический директор.

Настройка интеграций

Настраиваем интеграционный слой проекта с внешними системами: ERP, PIM, MDM, CRM или CMS, подключаем по API и через WebHook.

Тестирование

Следим за качеством продукта, поэтому для каждого проекта применяем собственный набор тестов, для оптимизации скорости и качества используем автоматическое тестирование, а для сложных задач используем ручные тесты.

Dev/Ops

Применяем технологию DevOps на проектах для автоматизации технологических процессов сборки, настройки и развертывания программного обеспечения, CI/CD и тестовой платформы.

Запуск проекта

После прохождения тестов проект запускается на боевом сервере и заказчику демонстрируется, насколько продукт соответствует заявленным требованиям.

Поддержка и развитие

Организуем работы по SLA, для чего создаем линию поддержки и круглосуточного мониторинга для отслеживания инцидентов и работы серверов, также организуем поддержку ПО в актуальном состоянии и систем резервного копирования.

Оставьте заявку, чтобы обсудить проект и задачи

Кирилл Мяконькин

NEW BIZ менеджер, проконсультирует
и подготовит предложение