УСЛУГА

Обслуживание сайтов на 1С-Битрикс

Мы работаем с сайтами и интернет-магазинами на Bitrix так, чтобы они были готовы к росту нагрузки, интеграциям и изменениям требований.

Берем проекты любого уровня сложности, в том числе после подрядчиков, которые не смогли довести продукт до рабочего состояния. Оплата — только за фактически выполненные часы, без абонентской платы.

Что вы получаете:
  • развитие сайта на 1С-Битрикс под реальные бизнес-задачи;
  • предсказуемый бюджет и прозрачный контроль работ;
  • технические решения, которые можно развивать дальше, а не переписывать через полгода.

Обслуживание Bitrix: прозрачная модель и оплата по факту

Частая проблема при обращении в агентства — абонентская модель. Клиент платит за месяц вперед, а если задачи закончились раньше, оставшиеся часы просто сгорают. 

Мы делаем обслуживание сайта на Битрикс по модели пакетов часов с фиксированной ставкой. Вы оплачиваете только реально выполненную работу. Неиспользованные часы сохраняются и переносятся на следующий период. Вы сами задаете темп и приоритеты.

Как это выглядит на практике:
  • нет жесткой привязки к месяцу;
  • задачи ставятся по мере появления реальных потребностей;
  • перерасход часов — по стандартной ставке, без повышающих коэффициентов;
  • фокус на том, что действительно влияет на выручку и устойчивость сайта.

Глубокая экспертиза в проектах на 1С-Битрикс

Корпоративный сайт работает на репутацию, интернет-магазин на 1С-Битрикс — на конверсию, каталог и интеграции. Наши проекты, где системное развитие привело к измеримому бизнес-результату:
01

Анализ качества кода

Используем SonarQube и ручной аудит для выявления уязвимостей, ошибок и отклонений от стандартов 1С-Битрикс. Оптимизируем технический долг и неэффективные решения, которые мешают развитию проекта.
02

Нагрузочное тестирование

Проверяем, как сайт ведет себя при пиковых нагрузках: распродажах, маркетинговых кампаниях, сезонных всплесках. Находим слабые места до того, как они станут проблемой.
03

Контроль деплоя и time-to-market

Внедряем Git, CI/CD и автоматизацию развертывания. Это снижает риски при обновлениях и ускоряет вывод нового функционала.
04

Сложные интеграции

Развиваем сайты и интернет-магазины на Bitrix с такими интеграциями, как:

  • ERP-системы (1С, SAP);
  • CRM и CDP;
  • маркетплейсы;
  • службы доставки и платежные системы;
  • программы лояльности.
05

Мониторинг и стабильность проекта

Настраиваем постоянный технический мониторинг сайта: отслеживаем ошибки, сбои, деградацию производительности и критичные показатели. Реагируем на инциденты до того, как они начинают влиять на пользователей и продажи.

Кейсы по обслуживанию интернет-магазинов на Bitrix

Корпоративный сайт работает на репутацию, интернет-магазин на 1С-Битрикс — на конверсию, каталог и интеграции. Наши проекты, где системное развитие привело к измеримому бизнес-результату:
Интернет-магазин стал стабильным при высоких нагрузках, улучшился пользовательский опыт, а платформа получила прочный технический фундамент для масштабирования и развития онлайн-продаж.
Для бренда Charuel — одного из лидеров в сегменте женской одежды с сетью из 50+ бутиков и постоянным обновлением ассортимента (700+ новых моделей в год) — мы провели комплексную доработку интернет-магазина на 1С-Битрикс.

Проект требовал системной технической модернизации. Основной фокус был на производительности, устойчивости к нагрузкам и возможности дальнейшего развития без риска для бизнеса.
  • устранили причины медленной загрузки страниц, оптимизировав серверную часть и клиентские сценарии;
  • провели рефакторинг кода и переработали ключевые компоненты каталога и карточек товаров;
  • разработали новые функциональные модули под текущие и будущие задачи eCommerce;
  • реализовали и настроили интеграции с CRM Mindbox и мобильным приложением IMSHOP;
  • обновили дизайн-систему, сохранив существующую архитектуру и бизнес-логику;
  • исправили ошибки в верстке и функциональные недочеты, влияющие на пользовательский опыт.
Charuel — техническая модернизация и развитие eCommerce
Что мы сделали:
Результат для проекта:
Комплексная развитие сайта и улучшение пользовательского сценария привели к росту конверсии интернет-магазина на 67%, заметно повысив эффективность онлайн-канала продаж.
Для компании «Акванет» — одного из крупнейших российских производителей и официальных дилеров сантехники с присутствием в 109 городах — мы выполнили комплексную модернизацию сайта на 1С-Битрикс.

Проект требовал одновременной работы с технической частью и пользовательским опытом. Основной задачей было повысить производительность сайта, упростить путь пользователя к покупке и подготовить платформу к дальнейшему развитию.
  • провели рефакторинг кода и оптимизировали серверную инфраструктуру для повышения скорости и стабильности;
  • обновили дизайн сайта, аккуратно встроив его в существующую архитектуру без потери функциональности;
  • разработали и внедрили новые функциональные модули;
  • подключили и настроили современные платежные решения, включая СБП и сплит-оплату;
  • объединили умный поиск по каталогу и систему рекомендаций для повышения релевантности выдачи;
  • реализовали интеграцию с CPA-платформой для развития партнерского маркетинга.
Aquanet — рост конверсии для лидера рынка сантехники
Что мы сделали:
Бизнес-результат:
Комплексное развитие и внедрение нового функционала привели к росту выручки проекта на 347% и увеличению среднего чека на 77%. Сайт стал частью единой экосистемы брендов и надежной платформой для дальнейшего роста онлайн-продаж.
Для международного косметического концерна NAOS (бренды Bioderma, Institut Esthederm, Etat Pur) мы выполнили комплексную доработку и развитие цифровой экосистемы на базе 1С-Битрикс.

Цель проекта выходила за рамки разовых задач. Требовалось выстроить устойчивую техническую основу, объединяющую онлайн-продажи, маркетинг, логистику и контент, с возможностью масштабирования под несколько брендов.
  • разработали кастомные интеграции с CRM Mindbox и мобильным приложением IMSHOP;
  • связали сайт с фулфилментом МЛК и системой 1С для автоматизации обработки заказов;
  • реализовали функционал диагностики кожи как часть клиентского сервиса и персонализации;
  • разработали новые функциональные модули под задачи eCommerce и маркетинга;
  • выстроили и развили контентное направление как часть единой цифровой платформы.
NAOS — рост выручки на 347% за счет комплексной поддержки
Реализованные решения:
Результат для бизнеса:
UX-апгрейд дал измеримый результат по ключевым метрикам:

  • рост общей конверсии на 97%;
  • увеличение среднего чека на 17%;
  • рост переходов в корзину на 43%.

Особенно заметный эффект показал доработанный поиск — конверсия после его использования выросла в несколько раз.
Для бренда Zolla, входящего в топ-5 самых узнаваемых российских fashion-брендов, мы выполнили комплексную доработку пользовательского опыта интернет-магазина.

Основной фокус проекта был не на добавлении нового функционала, а на упрощении пользовательских сценариев и снижении трения на пути к покупке. Все изменения вносились с учетом существующей архитектуры сайта и поведения пользователей.
  • переработали структуру сайта и навигацию, сделав каталог более понятным и логичным;
  • упростили и доработали поиск по каталогу, повысив релевантность выдачи;
  • оптимизировали карточки товаров с учётом UX- и eCommerce-практик;
  • увеличили глубину просмотра за счёт улучшения сценариев переходов между разделами.
Zolla — рост ключевых метрик через UX-доработку
Что сделали:
Эффект для бизнеса:
Готовы обсудить ваш проект на 1С-Битрикс?
Проведем встречу, разберем задачи и предложим оптимальное архитектурное решение под ваш сайт.

Типовые задачи по обслуживанию сайтов на Битрикс

Около 60% клиентов приходят к нам на обслуживание сайта на Битрикс после других подрядчиков — в момент, когда проект вырастает, а текущих компетенций уже не хватает. Мы быстро разбираемся в чужом коде, находим проблемные места и аккуратно приводим сайт в рабочее состояние без риска для бизнеса.

Задачи, с которыми к нам обращаются чаще всего:
01

Технический аудит сайта на 1С-Битрикс

Проводим комплексную диагностику проекта: проверяем безопасность, актуальность обновлений и наличие уязвимостей. Анализируем производительность, качество кода и соответствие стандартам Битрикс. Выявляем технический долг  и точки роста, которые мешают развитию сайта.
02

Рефакторинг и оптимизация

Переписываем проблемные участки кода, устраняем узкие места и повышаем стабильность работы сайта. В результате проект начинает работать быстрее, а дальнейшая поддержка и доработка становятся проще и предсказуемее.
03

Сложные доработки и интеграции

Реализуем нестандартные технические решения: интеграции с ERP и CRM-системами, разработку B2B-порталов, сложных калькуляторов и кастомной бизнес-логики под процессы компании.
04

Сопровождение сайта

Берем сайты на 1С-Битрикс в формате регулярного сопровождения. Консультируем по техническим вопросам, предлагаем решения по модернизации и расширению функционала с учетом задач бизнеса и текущего состояния проекта.

За сайтом закрепляется персональный аккаунт-менеджер и тимлид. Они отвечают за коммуникации, приоритезацию задач и качество технической реализации, чтобы работа шла предсказуемо и без потери контекста.
05

Перенос сайтов на 1С-Битрикс

Переносим сайты и интернет-магазины на 1С-Битрикс с сохранением SEO-позиций, контента и ключевого функционала. Обеспечиваем корректную работу проекта после запуска и готовность к дальнейшему развитию.

Преимущества нашей команды

Мы работаем с обслуживанием сайтов на bitrix как с инженерной задачей. Поэтому клиенты остаются с нами надолго — и по поддержке, и по развитию проектов. У нас:
Оставьте заявку, чтобы обсудить проект и задачи
*
*
*