или заполните форму
UX/UI
ТОП-10 интернет-магазинов одежды, обуви и аксессуаров: 50 решений UX-дизайна и юзабилити
Владимир
Аналитик
В этой статье — 10 интернет-магазинов одежды, обуви и аксессуаров, которые выделяются удобным пользовательским опытом. Мы посмотрели, какие дизайнерские приемы, решения в навигации и сервисные функции делают эти сайты комфортными и привлекательными для покупателей.
Подборка поможет понять актуальные подходы в e-commerce и подскажет идеи, как улучшить собственный онлайн-магазин.
Исследуемые сайты:
- lamoda.ru
- tsum.ru
- lime-shop.com
- rendez-vous.ru
- stockmann.ru
- ostin.com
- zarina.ru
- befree.ru
- loverepublic.ru
- henderson.ru
50 UX-решений для интернет-магазинов одежды, обуви и аксессуаров
1. Разбивка меню каталога по полу
Один из самых работающих приёмов в e-commerce — разделение меню по целевым аудиториям: «Женщинам», «Мужчинам», «Детям». Такой подход сразу отправляет покупателя в нужный сегмент и убирает лишние шаги.
Для клиента это — быстрый доступ к релевантным товарам, для бизнеса — короче путь до покупки и меньше отказов.
Пример: O’STIN
2. Выделение ключевых категорий в меню
Навигация работает лучше, когда самые важные разделы заметны сразу. Популярные или стратегически важные категории можно выделять визуально: иконками, цветом, размером шрифта или фоном.
Так пользователь быстрее находит то, что ищет, а бизнес снижает риск потери клиента на этапе выбора.
Пример: Lamoda
3. Иконки для категорий в мобильном меню
Интуитивно понятные иконки рядом с текстовыми названиями пунктов меню в мобильной версии сайта воспринимаются легче и помогают пользователю моментально определить нужный раздел.
Пример: Lamoda
4. Акцент на разделе «Акции» / «Распродажа»
Раздел с акционными товарами должен быть заметен с первого взгляда. Для этого используют яркий цвет или контрастный фон в меню. Такой элемент сразу привлекает внимание и гарантирует, что клиент не пропустит выгодные предложения.
Для бизнеса это работает как прямой драйвер продаж: больше переходов в раздел акций — больше импульсных покупок.
Пример: Stockmann
5. Вертикальное многоуровневое меню на десктопе
На сайтах с большим ассортиментом горизонтальное меню быстро перегружается. Вертикальный «бургер» решает эту проблему: категории и подкатегории располагаются списком слева, как в привычной модели чтения сверху вниз.
Так навигация остается чистой, даже если вложенность глубокая, а пользователю проще просканировать список и быстро найти нужный раздел.
Пример: Zarina
6. Фиксированная панель навигации
Когда меню, поиск и корзина остаются на экране при прокрутке, пользователю не нужно возвращаться вверх. Все ключевые действия всегда под рукой: можно сразу перейти в раздел, найти товар или оформить заказ. Это напрямую влияет на конверсию.
Пример: O’STIN
7. Персонализированная главная страница
Главная страница подстраивается под интересы пользователя (женская, мужская, детская версии): сразу релевантные товары, акции и баннеры — без лишних шагов. У посетителя появляется ощущение, что сайт «понимает» его, и растёт вероятность клика в нужный раздел.
Польза для бизнеса: меньше отвлечений на первом экране, быстрее путь к каталогу и выше конверсия из визита в просмотр товара.
Пример: O’STIN
8. Видеобаннеры на главной странице
Короткие автоплей-видео в промо-блоках работают заметно сильнее, чем статичные баннеры. Движение сразу цепляет взгляд, дольше удерживает внимание и мотивирует пользователя к действию — переходу в каталог или на акцию.
Пример: O’STIN
9. Умная поисковая система
Поиск не просто ищет по буквам, а подсказывает варианты, исправляет опечатки, предлагает категории и готовые товары. Пользователю не нужно долго набирать или гадать, как правильно сформулировать запрос — результат появляется быстрее и точнее.
Пример: Stockmann
10. Поиск по изображению
Пользователь загружает фото или скриншот, а система подбирает похожие товары из каталога. Это решает проблему, когда сложно вспомнить название или описать вещь словами.
Пример: Stockmann
Отправьте заявку на юзабилити-аудит сайта прямо сейчас и увеличьте конверсию минимум на 20%! Найдём точки роста конверсии и выявим барьеры на пути пользователей сайта.
11. Возможность загрузить свой образ
Покупатель загружает свое фото, а система автоматически подбирает вещи из ассортимента и показывает их в готовом образе. Так человек сразу видит, как верх, низ, обувь и аксессуары сочетаются между собой.
Пример: befree
12. Готовые образы от стилистов
В отдельном разделе собраны комплекты, составленные профессиональными стилистами. Пользователь может купить образ целиком или выбрать отдельные вещи. Это особенно удобно тем, кто сомневается в сочетаниях и хочет готовое решение «под ключ».
Пример: Lamoda
13. Подборки от стилистов
Коллекции, собранные экспертами бренда по определённой теме: стиль, событие, цвет или тренд. Вместо того чтобы теряться в большом каталоге, пользователь получает готовые, отфильтрованные подборки, которые легко просматривать и покупать.
Функция повышает вовлеченность, стимулирует импульсные покупки и помогает продвигать актуальные коллекции.
14. Готовые подборки товаров от блогеров
Коллекции формируются лидерами мнений и популярными блогерами: они подбирают вещи в своем стиле или под конкретный случай. Для поклонников это не просто товары, а рекомендации от человека, которому они доверяют.
Пример: Lamoda
15. Прямые трансляции (Live-стримы)
Видеоэфиры с представителями бренда, стилистами или экспертами позволяют в реальном времени презентовать коллекции, показывать товары и отвечать на вопросы аудитории. Такой формат создаёт эффект живого общения и доверия. Пользователи видят фактуры, детали и посадку вещей «вживую», чего невозможно добиться обычными фото.
Пример: Lamoda Live
16. Настройка отображения товаров
Пользователь сам выбирает, как ему удобнее просматривать листинг товаров: компактной сеткой с большим количеством товаров или крупными изображениями для детального изучения. Такой выбор учитывает разные сценарии поведения и предпочтения.
Пример: Love Republic
17. Быстрые фильтры над списком товаров
Над сеткой товаров размещается горизонтальная панель с самыми востребованными параметрами — например, цвет, стиль или материал. Один клик по кнопке или ссылке мгновенно сужает выбор без лишних действий в боковом фильтре.
Пример: Rendez-Vous
18. Мгновенное применение фильтров
Товары в каталоге обновляются сразу после выбора параметра, без лишних кликов по кнопкам «Применить» или «Показать». Пользователь сразу видит результат, что делает работу сайта быстрой и интуитивной.
Пример: Stockmann
19. Поиск внутри фильтров
Вместо того чтобы прокручивать длинный список брендов, цветов или категорий, пользователь может ввести нужное значение прямо в поле поиска внутри фильтра. Это ускоряет процесс и делает интерфейс удобнее. Плюс экономит время клиента, снижает раздражение при работе с фильтрами и повышает вероятность, что пользователь дойдет до покупки.
Пример: Lamoda
20. Количество товаров в фильтре
Рядом с каждым параметром фильтра отображается число доступных товаров — например, «Кроссовки (152)» или «Красный (23)». Пользователь сразу понимает, насколько широкий или узкий выбор его ждёт, и избегает ситуации, когда после применения фильтра остается 0–1 товар.
Эта функция упрощает навигацию, снижает вероятность разочарования и удерживает клиента в каталоге дольше.
Пример: Lamoda
Отправьте заявку на юзабилити-аудит сайта прямо сейчас и увеличьте конверсию минимум на 20%! Найдём точки роста конверсии и выявим барьеры на пути пользователей сайта.
21. Компактный фильтр
Свернутый фильтр занимают значительно меньше места, увеличивает область просмотра товаров и уменьшает необходимость прокрутки страницы.
Пример: befree.ru
22. Видео в превью товара
Короткое видео или анимация запускается прямо в карточке товара в каталоге, ещё до перехода в детальную страницу. Движение сразу выделяет позицию среди статичных изображений и привлекает внимание пользователя.
Польза для бизнеса: повышает кликабельность карточек, увеличивает вовлечённость и помогает быстрее заинтересовать покупателя.
Пример: Stockmann
23. Добавление в корзину с выбором размера в списке товаров
В каталоге можно сразу выбрать размер и отправить товар в корзину, не заходя в карточку. Это сокращает путь до покупки и убирает лишние клики — особенно удобно для импульсных заказов или когда пользователь уже знает нужную модель.
Это ускоряет процесс оформления и повышает конверсию за счёт снижения количества шагов.
Пример: Zarina
24. Несколько фото в превью товара при наведении
При движении курсора по карточке товара пользователь видит не одно статичное изображение, а целую карусель фото. Это дает больше информации прямо в каталоге и снижает необходимость переходить в карточку ради базового знакомства с товаром. Экономит время клиента, ускоряет принятие решения и повышает кликабельность карточек.
Пример: Stockmann
25. Добавление в избранное с выбором размера
В каталоге можно сразу выбрать размер и сохранить товар в избранное, не заходя в карточку. Пользователь быстрее фиксирует понравившуюся модель и может вернуться к ней позже уже с учётом нужного размера. Это упрощает процесс сохранения, стимулирует повторные визиты и повышает вероятность покупки в будущем.
Пример: ЦУМ
26. Подбор сопутствующих товаров по кнопке
В карточке товара доступна кнопка, открывающая подборку вещей, которые лучше всего к нему подходят: аксессуары, обувь или одежда в комплект. Пользователю не нужно тратить время на поиск — всё предложено сразу. Так можно стимулировать покупку дополнительных товаров (Cross-sell) и увеличить средний чек.
Пример: Lamoda
27. Кнопка для быстрого поиска похожих товаров
В карточке товара есть кнопка, которая за секунду открывает список похожих моделей — по стилю, фасону, цвету или другим параметрам. Пользователю не нужно самому подбирать фильтры или листать каталог. Функция ускоряет навигацию, снижает риск ухода к конкурентам и помогает удержать покупателя внутри ассортимента бренда.
Пример: Stockmann
28. Готовые комплекты в карточке товара
Вместе с выбранной вещью пользователь видит полный образ, где этот товар уже скомбинирован с другими — обувью, аксессуарами, верхней одеждой. Можно купить весь комплект целиком или выбрать отдельные позиции. Стимулирует комплексные покупки и увеличивает средний чек за счет релевантных дополнений.
Пример: O’STIN
29. Видеообзоры в карточке товара
Короткие видео помогают показать то, что не видно на фото: фактуру ткани, посадку на фигуре, как вещь выглядит в движении. Пользователь получает более полное представление о товаре и быстрее принимает решение о покупке. Это снижает количество возвратов, повышает доверие к товару и конверсию в заказы.
Пример: Zarina
30. Возможность загрузить свой образ в карточке товара
Пользователь загружает свое фото прямо в карточке товара, а система показывает, как выбранная вещь будет смотреться в его образе. Это снижает сомнения и помогает быстрее принять решение о покупке, уменьшает количество отказов и возвратов, повышает уверенность клиента и конверсию в заказ.
Пример: befree
Отправьте заявку на юзабилити-аудит сайта прямо сейчас и увеличьте конверсию минимум на 20%! Найдём точки роста конверсии и выявим барьеры на пути пользователей сайта.
31. Параметры модели на фото
В карточке товара указываются рост, размер одежды и другие параметры модели, которая демонстрирует вещь. Покупатель может сравнить их со своими и понять, какой размер подойдет лучше. Функция снижает количество ошибок при выборе размера и уменьшает процент возвратов.
Пример: Lamoda
32. Видеогид по выбору размера
Короткое видео показывает, как правильно снять мерки и сопоставить их с размерной сеткой. Такой формат снимает вопросы и упрощает выбор, делая процесс максимально наглядным. А еще уменьшает ошибки при подборе размеров и снижает количество возвратов.
Пример: Lamoda
33. Фотоотзывы
К отзывам покупатели прикрепляют свои фотографии: как вещь выглядит в реальности, сидит на фигуре, сочетается с другими элементами гардероба. Это помогает будущим клиентам увидеть товар в «живых» условиях, а не только на студийных фото. Это повышает доверие к товару, снижает сомнения и стимулирует покупки.
Пример: O’STIN
34. Сводка отзывов от ИИ
В карточке товара отображается обобщенный отзыв, автоматически составленный ИИ на основе реальных комментариев покупателей. Алгоритм выделяет повторяющиеся упоминания о качестве, размере, удобстве и других характеристиках, превращая десятки отзывов в краткий и понятный вывод. Сводка экономит время клиента на изучение отзывов, усиливает доверие к товару и помогает быстрее принять решение о покупке.
Пример: Zarina
35. Интерактивная таблица размеров
Таблица в карточке автоматически подстраивается под выбранный размер и показывает точные соответствия — российские, международные и другие параметры. Пользователь сразу видит нужные данные без лишних расчетов — функция упрощает выбор размера, снижает ошибки и уменьшает возвраты.
Пример: befree
36. Фиксированная панель покупки (CTA-кнопки)
Кнопки «Добавить в корзину» и другие CTA остаются на экране при прокрутке карточки товара. Пользователь может оформить покупку в любой момент, не возвращаясь наверх страницы. Сокращается путь к действию, снижается риск потери клиента и повышается конверсия.
Пример: ЦУМ
37. Копирование артикула в один клик
В карточке товара есть кнопка для быстрого копирования артикула: одно нажатие — и код уже в буфере обмена. Пользователю не нужно переписывать или запоминать длинные номера вручную. Это облегчает коммуникацию с клиентским сервисом и ускоряет оформление заказов через офлайн-каналы или колл-центр.
Пример: Lime
38. Рейтинг соответствия размера
В карточке товара отображается индикатор, который показывает, насколько вещь соответствует заявленному размеру — в процентах или через отметки «маломерит», «соответствует», «большемерит». Основан на анализе отзывов покупателей, помогает клиентам выбрать правильный размер с первого раза, снижает количество возвратов и повышает доверие к бренду.
Пример: O’STIN
39. Наличие в магазинах с учетом размера товара
В карточке товара можно выбрать нужный размер и цвет, после чего система покажет, в каких ближайших магазинах доступен именно этот вариант. Часто результат отображается прямо на карте. В чем польза для бизнеса: соединяет онлайн и офлайн-продажи, стимулирует визиты в розницу и повышает вероятность покупки за счёт удобного выбора точки.
Пример: O’STIN
40. Сопутствующие товары при добавлении в корзину
После нажатия кнопки «Добавить в корзину» появляется всплывающее окно с предложением дополнительных товаров: аксессуаров, обуви или вещей, которые часто покупают вместе с выбранным.
Функция стимулирует кросс-продажи и помогает увеличить средний чек без лишнего давления на клиента.
Пример: Lamoda
Отправьте заявку на юзабилити-аудит сайта прямо сейчас и увеличьте конверсию минимум на 20%! Найдём точки роста конверсии и выявим барьеры на пути пользователей сайта.
41. Краткий обзор корзины при добавлении товара
После добавления товара появляется всплывающее окно с текущим составом корзины: позиции, количество и итоговая стоимость. Здесь же можно сразу изменить количество или удалить товар без перехода в корзину.
Пример: Lamoda
42. Выборочное оформление заказа
Функция позволяет пользователю с помощью чекбоксов выбрать, какие товары из корзины оформить прямо сейчас, а какие оставить на потом. Это делает процесс покупки гибче: клиенту не нужно удалять или переносить товары вручную.
Так снижается барьер к оформлению заказа и повышается вероятность покупки хотя бы части товаров, даже если пользователь пока не готов оплатить все.
Пример: Lamoda
43. Сопутствующие товары в корзине с быстрым добавлением
В корзине отображается блок рекомендаций с товарами, которые логично дополняют уже выбранные позиции (например, аксессуары или обувь к одежде). Каждый товар можно добавить в корзину одним кликом прямо с этой страницы, без перехода в каталог.
Что дает: повышает средний чек и стимулирует к дополнительным покупкам за счет релевантных рекомендаций в момент, когда клиент уже готов оформить заказ.
Пример: Lamoda
44. Возможность поделиться товарами в корзине
Функция позволяет сгенерировать ссылку на текущую корзину и отправить её другому человеку — другу, коллеге или близким. Это удобно, если нужно согласовать покупку или попросить кого-то оплатить заказ. Функция увеличивает количество совместных покупок и снижает вероятность того, что корзина останется «заброшенной».
Пример: Lamoda
45. Фильтры способов получения
Функция позволяет отфильтровать пункты выдачи или постаматы по заданным условиям — например, по расстоянию, режиму работы или типу доставки. После выбора параметра список обновляется автоматически, показывая только подходящие варианты.
Что это дает: ускоряет выбор удобного способа получения заказа и снижает вероятность отказа от покупки из-за сложностей с доставкой.
Пример: Henderson
46. Рубрикация блога
Материалы блога структурируются по тематическим разделам — «Все темы», «Мода», «Спорт» и другие. Это помогает пользователю быстро найти интересующую статью без необходимости просматривать весь контент подряд, упрощает навигацию и повышает вовлеченность, так как посетители дольше остаются в блоге и читают больше материалов.
Пример: Lamoda
47. Карточки товаров в теле статьи
Карточки товаров встраиваются прямо в текст статьи блога. Пользователь может сразу добавить упомянутый товар в корзину или перейти в его карточку, не тратя время на поиск в каталоге. Такая опция превращает контент в инструмент продаж, повышает конверсию блога и стимулирует импульсные покупки.
Пример: Stockmann
48. Подарочные сертификаты с уникальным дизайном
Покупатель может выбрать дизайн подарочной карты, добавить личное поздравление и задать нужный номинал. Такой сертификат становится не просто удобным инструментом оплаты, а полноценным подарком, который вызывает положительные эмоции у дарителя и получателя. Это расширяет каналы продаж и привлекает новых клиентов через тех, кому дарят сертификаты.
Пример: Love Republic
49. Быстрая регистрация по номеру телефона и SMS
Пользователь вводит только номер телефона и подтверждает его кодом из SMS — без сложных форм, логинов и паролей. Такой способ особенно удобен для мобильных пользователей: процесс регистрации занимает минимум времени и не требует дополнительных действий.
Пример: Lamoda
50. Регистрация через внешние сервисы
Пользователь может быстро создать аккаунт или войти на сайт с помощью существующих учетных записей — Сбер ID, VK ID, Яндекс ID, Google и других. Это избавляет от необходимости придумывать и запоминать новый пароль, упрощая процесс авторизации.
Пример: Stockmann
Отправьте заявку на юзабилити-аудит сайта прямо сейчас и увеличьте конверсию минимум на 20%! Найдём точки роста конверсии и выявим барьеры на пути пользователей сайта.
Получайте полезный контент от KISLOROD в любом из мессенджеров
При переходе в одну из указанных социальных сетей вы автоматически даете согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламной рассылки. Подробнее об обработке данных в Политике конфиденциальности.
Рекомендованные статьи
Скачайте 17 точек роста и 100 + чекеров для роста конверсии и прибыли интернет-магазина
При переходе в одну из указанных социальных сетей вы автоматически даете согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламной рассылки. Подробнее об обработке данных в Политике конфиденциальности.
Мы проанализировали ведущие интернет-магазины, результаты исследований, свой опыт и собрали важные моменты в одно руководство. Делаем e-commerce лучше, поэтому не только пользуемся сами, но и делимся с вами.
Выберите удобный мессенджер и получите чек-лист прямо сейчас:
