или заполните форму
РАЗРАБОТКА
Что такое OMS-система
Максим Жуков
Сооснователь ecommerce-агентства KISLOROD
Система OMS помогает бизнесу автоматизировать процессы обработки заказов, сократить издержки и не терять клиентов. Разбираемся, как она работает и зачем нужна даже компаниям без собственного склада.
OMS (Order Management System) — это система управления заказами. Она собирает заказы со всех каналов, отслеживает их статус, интегрируется со складом и доставкой — это центральная точка управления всей онлайн-торговлей.
Содержание
- Принципы работы
- Российская OMS
- Возможности и функции
- Какие задачи бизнеса решает
- Какие проблемы решает внедрение OMS
- Как OMS обрабатывает заказы
- Нужна ли вам OMS?
- Преимущества OMS для бизнеса
- Пример из практики — результаты внедрения
- Варианты реализации ПО
- Как выбрать OMS-систему
- Критерии выбора системы управления заказами
- Преимущества OMS от Ensi
- Как выбрать интегратора
- Этапы внедрения OMS
- Возможные сложности при внедрении
- Что необходимо для эффективной работы OMS
- Заключение: тренды и перспективы
С ее помощью все данные централизуются в едином интерфейсе — больше не нужно полагаться на догадки.
Она собирает данные из:
- интернет-магазинов и маркетплейсов;
- CRM- и ERP-систем;
- складов и служб доставки;
- платежных шлюзов и трекеров.
Вместо интуиции — цифры: видно, кто из менеджеров перегружен, а у кого есть свободный ресурс. Это помогает распределять задачи и принимать взвешенные решения.
Система управления заказами легко интегрируется с другими бизнес-системами:
- 1С, SAP и другими ERP;
- WMS (системами управления складом);
- службами доставки;
- CRM-системами;
- интернет-магазинами.
OMS используют везде, где есть регулярная обработка заказов:
- ритейл-компании — онлайн и офлайн;
- маркетплейсы и дропшиппинг-платформы;
- B2B-дистрибьюторы и склады;
- FMCG-сектор и производства с отгрузками;
- e-commerce-площадки с объемом от 100 заказов в день.
Система управления заказами помогает минимизировать ошибки, связанные с человеческим фактором. Например, если сотрудник допустил ошибку при заполнении данных, система может вовремя это выявить и предотвратить проблему.
Принципы работы
OMS можно сравнить с дирижером в оркестре. Следуя алгоритмам под бизнес-процессы, она сигнализирует всем элементам цепочки заказа: сайту, складу, доставке, банку и клиенту. Каждый заказ отслеживается от клика до получения, как по нотам.
Обработка заказов с особым циклом
Не все заказы можно описать как последовательность «положил в корзину — оплатил — получил». Иногда процесс выполнения может быть сложнее, и в таких ситуациях OMS-система тоже полезна.
Российская OMS
Мы внедряем и рекомендуем ПО от российского вендора Ensi.
Преимущества решения:
1. Специализация под российское ПО.
Платформа заточена под работу с локальными системами (1С, СБИС, МойСклад, Wildberries, Ozon), что важно для малого и среднего бизнеса.
2. Готовые интеграции с логистикой и складами.
Ensi поддерживает подключение к крупным службам доставки, включая СДЭК, Boxberry, Яндекс.Доставку — без необходимости писать API вручную.
3. Поддержка B2B- и B2C-моделей.
Удобно работать как с розницей, так и с оптовыми заказами. Можно формировать счета, управлять сроками оплаты и контролировать лимиты.
4. Отчеты и аналитика в понятной форме.
Никакой сложной BI-системы — все в одной панели: заказы, выручка, возвраты, отгрузки. Подходит даже менеджеру без технического бэкграунда.
5. Простое внедрение.
Команда Ensi берет на себя адаптацию под ваши процессы, обучение сотрудников и техническую поддержку. В среднем, это 14 дней до запуска.
В системе все интуитивно понятно. Ей удобно пользоваться, а самое главное — она подходит под все бизнес-процессы
Возможности и функции
OMS берет на себя весь цикл обработки заказов — от момента покупки до передачи в доставку. Это ядро, через которое проходят все транзакции, данные об остатках и логистике.
Прием и маршрутизация заказов
Система собирает заказы с разных каналов: сайт, маркетплейс, приложение, точка продаж. Далее — автоматически распределяет их между складами, магазинами и службами доставки.
Например, продавец на маркетплейсе получает заказ с Ozon — система автоматически направляет его на ближайший склад с нужным товаром, где он уже в резерве.
Управление остатками и резервирование
OMS знает, где и сколько товара, и блокирует нужные позиции сразу после оформления заказа. Это избавляет клиентов от ситуации, когда «товара нет в наличии».
Например, маркетплейс показывает остатки в реальном времени: если осталась последняя пара кроссовок, ее никто не сможет заказать дважды.
Интеграция с логистикой
Система взаимодействует с различными службами доставки — от курьеров до фулфилмента. Заказы автоматически передаются туда, где их упаковывают и отправляют.
Например, заказ на сайте ресторана передается в Яндекс Доставку без участия менеджера.
Отслеживание заказов в реальном времени
Вся цепочка действий по заказу — оформление, сборка, доставка — отображается в системе. Это удобно и для бизнеса, и для клиентов.
Например, клиент интернет-магазина может следить за статусом своего заказа в личном кабинете и видеть, когда ждать доставку.
Поддержка омниканальности
OMS объединяет онлайн- и офлайн-продажи. Клиент может зарезервировать товар через интернет и забрать его в магазине или оформить возврат в любом удобном канале.
Например, в сети магазинов техники покупатель может купить смартфон онлайн и вернуть его в ближайший офлайн-магазин. Система синхронизирует все данные автоматически.
Автоматическая сверка данных
OMS регулярно сверяет остатки, статусы заказов, оплаты и возвраты. Это исключает ошибки и дает бухгалтерии точные данные.
Например, оптовый поставщик продуктов получает ежедневный отчет о продажах и возвратах без ручной проверки.
Генерация отчетов и аналитики
OMS предоставляет аналитику: какие товары продаются лучше, где чаще происходят отмены, через какие каналы приходят заказы.
Например, сеть кофеен анализирует, откуда больше заказов на кофейные зерна — с сайта или из приложения. На основе этих данных формируется целевое предложение.
Какие задачи бизнеса решает OMS система
1. Автоматизация процессов
Система берет на себя выполнение повторяющихся операций, снижая нагрузку на команду.
Что именно автоматизируется:
- прием и подтверждение заказов;
- расчёт стоимости доставки;
- обновление остатков на складе и маркетплейсах;
- отправка уведомлений клиентам;
- формирование счетов, актов и накладных.
Результат для бизнеса: меньше ручной работы, быстрее обслуживание, ниже риск ошибок. Освобождаются ресурсы, которые можно направить на развитие и масштабирование.
2. Оптимизация управления запасами
Система отслеживает остатки в реальном времени и помогает поддерживать баланс между спросом и предложением.
Оптимизация включает в себя:
- прогнозирование потребностей на основе продаж;
- автоматическое формирование заказов на пополнение;
- выявление неликвидов и лишних позиций;
- контроль сроков годности или оборота товаров.
Результат для бизнеса: сокращение складских затрат, предотвращение ситуации с дефицитом товара.
3. Повышение удовлетворенности клиентов
Клиент получает точную информацию, оперативную обработку и стабильный уровень сервиса. Следовательно, повышается его лояльность к компании.
Система обеспечивает:
- прозрачный процесс от заказа до доставки;
- минимальное время реакции;
- автоматические уведомления (статус, доставка, возврат);
- интеграцию с сервисами поддержки.
Результат для бизнеса: повышение лояльности, снижение количества жалоб, рост повторных продаж, положительные отзывы.
4. Аналитика, данные и отчетность
Система собирает и визуализирует ключевые показатели в едином окне. Что нужно анализировать:
- динамику продаж по каналам и регионам;
- оборачиваемость товаров;
- эффективность поставщиков;
- работу менеджеров и подразделений;
- причины возвратов и отклонений.
Результат для бизнеса: принятие решений на основе данных, а не предположений. Быстрая реакция на отклонения и новые возможности.
5. Интеграция с другими бизнес-системами
Решение легко встраивается в действующую ИТ-инфраструктуру. Поддерживаются интеграции с бухгалтерией, ERP, CRM (например, с Битрикс24), маркетплейсами.
Результат для бизнеса: единое цифровое пространство, отсутствие дублирования данных, сокращение затрат на поддержку разных систем.
OMS-система помогает наладить операционную эффективность, улучшить клиентский сервис и принимать решения на основе данных.
Какие проблемы решает внедрение OMS
OMS закрывает слабые места в управлении заказами — особенно если у компании много каналов продаж, складов или логистических партнеров.
Пример
Ритейлер в одном окне видит заказы с маркетплейса и собственного интернет-магазина.
Пример
У поставщика около 1 000 заказов в сутки. Из них возвраты или отмены заказов — 15% из-за ошибок менеджеров. После внедрения OMS количество возвратов снизилось до 3%.
Пример
Интернет-магазин товаров для садоводства использует 1С, складскую систему, вручную оформляет оплату в банке и отправляет заказ в логистическую компанию. В среднем заказ отправляется через 10 часов. С одной системой OMS компания сократила это время до 2 часов.
Пример
Магазин экопродуктов отправляет пуш-уведомления: «Оформили», «Собираем», «Уже везем».
Пример
Ритейлер видит, когда заказы опаздывают, почему и где сейчас они находятся.
Как OMS обрабатывает заказы
Шаг 1. Клиент оформляет заказ
Пользователь выбирает товар — на сайте, маркетплейсе или по телефону. OMS сразу фиксирует это действие: если товар в корзине, система может напомнить об этом. При отказе — сообщит менеджеру. Так компания может видеть спрос в реальном времени.
Шаг 2. Заказ поступает в систему
После подтверждения покупки OMS проверяет платежные данные через вашу CRM- или финансовую систему. Если все хорошо — заказ отправляется на выполнение.
Для B2B-ритейлеров система поддерживает работу по счету — можно выставить счет клиенту, согласовать условия и запланировать оплату.
Шаг 3. Система сортирует товар и выбирает склад
Программа подбирает ближайший склад — по расстоянию, срокам доставки и наличию товара.
Затем рассчитывает стоимость доставки и генерирует документы:
- транспортную этикетку;
- упаковочный лист;
- чек или накладную.
Шаг 4. Начинается работа на складе
Каждый товар должен иметь SKU и штрихкод — это ускоряет сборку и снижает ошибки. OMS поддерживает четыре сценария:
- один заказ: сборщик работает только с одним клиентом;
- пакетный выбор: сборщик обрабатывает сразу несколько заказов;
- зональный подход: склад делится на зоны, каждый сборщик отвечает за свою;
- выбор по волне: все заказы собираются одновременно, потом объединяются.
Если товара нет — система автоматически делает предзаказ у поставщика. Есть точка повторного заказа — ниже определенного порога OMS сама инициирует закупку.
Шаг 5. Заказ упаковывают и отправляют
Собранный заказ сканируют, проверяют и упаковывают. OMS учитывает:
- точность заказа — система сверяет позиции;
- размер коробки — есть возможность выбрать оптимальный;
- материалы упаковки — можно найти компромисс между хрупкостью товара и затратами на его производство.
После упаковки OMS передает заказ в логистику и отправляет клиенту трек-номер и статус.
Шаг 6. Заказ постоянно отслеживается
Система обновляет статус заказа на каждом этапе: сборка, отгрузка, доставка. Клиент и менеджер могут отслеживать заказ в реальном времени.
Шаг 7. Включается постпродажное сопровождение
После доставки OMS отправляет клиенту сообщение с просьбой оценить покупку. В нем обычно:
- информация о заказе;
- кнопка для связи с поддержкой;
- просьба оставить отзыв.
Если клиент хочет вернуть товар, OMS автоматически запускает процесс: уведомляет бухгалтерию, оформляет возврат и подключает сторонние сервисы, если нужно.
Нужна ли вам OMS?
Перед тем, как выбирать систему, важно понять: а точно ли она решит ваши задачи? OMS — мощный инструмент, но не универсальный. Вот основные признаки, что система действительно поможет или стоит пока подождать с внедрением.
Если ваша компания действительно уже не справляется только в ручном режиме, пора интегрировать OMS-систему.
Преимущества OMS для бизнеса
Внедрение OMS-системы помогает ускорить процессы и повысить точность на всех этапах обработки заказов. Разбираемся, как автоматизация улучшает бизнес-процессы.
1. Больше прозрачности в операциях.
Вы точно знаете, что, где и в каком статусе: заказ, товар, доставка, возврат. Это снижает число «пожаров», когда неясно, кто и за что отвечает.
2. Быстрая реакция на спрос.
Когда система в реальном времени видит остатки, движение заказов и работу склада — вы можете гибко управлять ценами, запусками, акциями.
3. Рост лояльности.
Клиенты получают четкую информацию о заказе, не ждут часами ответа от поддержки, видят точный срок доставки. Это укрепляет доверие к бренду.
4. Централизация.
Вы собираете данные из всех каналов: сайт, маркетплейсы, соцсети, офлайн-магазины. Не нужно вручную сводить Excel-файлы от каждого отдела.
5. Масштабирование без стресса.
Хочется открыть новые склады или добавить канал продаж — система масштабируется вместе с вами, а не становится тормозом.
Пример из практики — результаты внедрения
Весной 2020 года перед сетью гипермаркетов «Ашан» встала амбициозная задача: перейти от дистрибуции через центральный склад к оперативной доставке из ближайших магазинов. Цель — ускорить доставку свежих продуктов и усилить омниканальность.
Для реализации проекта выбрали платформу Ensi.
Проблемы:
- IT-инфраструктура создавалась под другие процессы;
- изменения вносились долго и сложно;
- не было единой платформы, готовой к масштабированию и гибкой разработке.
Решение
Платформа Ensi стала ядром новой архитектуры. Решение базировалось на микросервисном подходе — часть старых систем использовали заново, а часть заменили.
Результаты:
- OMS и логистические модули Ensi стали обеспечивать работу более 90 гипермаркетов по всей России;
- онлайн-ассортимент увеличился до 200 000+ товаров;
- новая система начала оперативно обрабатывать тысячи заказов в день;
- доставка свежих продуктов онлайн стала доступна всего за 1,5 месяца;
- внедрили единую программу лояльности — в приложении, на сайте и в офлайн-магазинах.
Варианты реализации ПО
Выбор системы управления заказами зависит от задач, бюджета и масштаба бизнеса.
Облачные решения
Облачные решения позволяют работать из любого места и легко справляются с растущей нагрузкой. Все данные хранятся на серверах провайдера, обновления происходят автоматически. Подходят средним и крупным компаниям с распределенной сетью складов, офисов и торговых точек.
Плюсы:
- высокая доступность;
- гибкое масштабирование по мере роста бизнеса;
- простая интеграция с CRM, WMS и ERP;
- отсутствие затрат на собственную инфраструктуру.
Минусы:
- регулярная абонентская плата;
- зависимость от внешнего провайдера;
- ограниченные возможности кастомизации.
Кастомная разработка OMS
Если у компании уникальные процессы, нестандартная логистика или множество источников данных, оптимальный вариант — индивидуальное решение. Его разрабатывают с нуля или на базе платформы, полностью под нужды бизнеса. Подходит крупным B2B-компаниям, маркетплейсам, дистрибьюторам с большим объемом заказов и сложной логистикой.
Плюсы:
- полная адаптация под внутренние процессы;
- глубокая интеграция с существующей IT-инфраструктурой;
- возможность гибкой доработки и развития системы.
Минусы:
- длительный срок разработки;
- высокая стоимость внедрения;
- необходимость размещения на собственных серверах.
Коробочные решения
Готовые решения, которые можно внедрить за несколько дней. Подходят небольшим компаниям, которым важно быстро начать централизованно обрабатывать заказы — без сложной интеграции и кастомной логики.
Плюсы:
- быстрое внедрение (от 1–2 недель);
- интуитивно понятный интерфейс;
- низкий порог входа.
Минусы:
- ограниченные возможности адаптации под бизнес-процессы;
- не рассчитаны на высокую нагрузку;
- сложности с интеграцией в масштабную IT-архитектуру.
По нашему опыту в большинстве случаев лучший вариант — это запуск на готовом решении с точечной доработкой под индивидуальные бизнес-процессы. Это компромиссное решение, которое позволяет запуститься быстро, но при этом обеспечить необходимый уровень качества.
Как выбрать OMS-систему
Каждая OMS индивидуальна, поэтому перед внедрением нужно определить свои цели и потребности.
Как выявить необходимые и желательные функции системы OMS:
- получить обратную связь от отдела продаж, клиентов — узнать, какие проблемы наиболее актуальны;
- определить обязательные и желательные функции системы;
- продумать перспективы развития бизнеса и возможность масштабирования в будущем.
После того, как вы поймете, что нужно от системы, нужно создать запрос на предложение (RFP).
Что в него нужно внести:
- объем обрабатываемых заказов;
- количество SKU;
- используемое ПО и оборудование;
- подробности интеграции и обучения персонала;
- временные рамки внедрения.
С этими запросами можно идти к компаниям-разработчикам. После того, как вы получите предложения, оцените, что для вас в приоритете, например:
- единая платформа или набор отдельных инструментов;
- интеграция электронной торговли и службы поддержки клиентов;
- автоматизация ручных операций;
- поддержка нескольких складов;
- актуализация запасов в режиме реального времени;
- возможность отчетности и прогнозирования.
Критерии выбора системы управления заказами
Система управления заказами должна не просто «работать», а помогать бизнесу расти. Вот ключевые параметры, на которые стоит обратить внимание при выборе.
1. Объем заказов и число каналов продаж
Если вы ежедневно обрабатываете сотни заказов с сайта, маркетплейсов, через CRM и вручную — простая система не справится. Выбирайте OMS, которая поддерживает многоканальность, умеет маршрутизировать потоки и автоматически распределять нагрузку.
2. Интеграции с действующими системами
OMS должна легко синхронизироваться с вашей IT-инфраструктурой: 1С, WMS, CRM, ERP, складскими и бухгалтерскими решениями. Перед выбором проверьте, есть ли готовые коннекторы и сколько времени потребуется на настройку обмена данными.
3. Скорость обработки заказов и SLA
Если доставка обещана в тот же день, каждый сбой может дорого обойтись. OMS должна работать в режиме реального времени, обладать высокой отказоустойчивостью и четкими SLA по доступности.
4. Бюджет на внедрение и поддержку
Учитывайте не только стоимость лицензии или подписки, но и расходы на интеграцию, техническую поддержку, обучение сотрудников и будущие доработки.
Лучше заранее запросить у разработчика расчет полной стоимости владения системой на 1–3 года.
Лучше заранее запросить у разработчика расчет полной стоимости владения системой на 1–3 года.
Преимущества OMS от Ensi
Ensi — разработчик платформы для управления заказами и логистикой, заточенной под бизнес-задачи в B2B, ритейле, FMCG и e-commerce. Компания закрывает все потребности бизнеса в интеграции и поддержке после внедрения.
1. Поддержка 24/7
Бизнес не спит — и техподдержка тоже. Команда Ensi на связи круглосуточно, SLA прописан в договоре.
2. Масштабирование и быстрые доработки
У вас растет нагрузка, появляются новые каналы или склады — система растет вместе с вами. Команда быстро добавит нужный модуль или интеграцию без остановки процессов.
3. Опыт в ключевых отраслях
Решения Ensi используют в логистике, фармацевтике, пищевом производстве, строительстве, ритейле. Компания понимает специфику отраслей и предлагает уникальные решения под задачи, а не только по шаблону.
После того, как выбрана платформа, нужно подобрать интегратора — подрядчика, который обеспечит техническую реализацию.
Как выбрать интегратора
Компаний много, но не все смогут сохранить баланс «цена-качество-закрытие всех этапов сделки». Собрали небольшой чек-лист, на что ориентироваться при выборе разработчика.
Оцените опыт в вашей сфере
Ищите подрядчика, который уже работал с вашим типом бизнеса и понимает узкие места. Например, склад с заморозкой — это особые требования к скорости отгрузки.
Проверьте реализованные проекты
Изучите портфолио, кейсы, отзывы. Особенно — кейсы, где были похожие объёмы заказов, структура логистики, каналы.
Обсудите поддержку и SLA
Необходимо заранее определить, кто и как будет работать над проектом. Как быстро решаются проблемы? Есть ли ответственный специалист? Установлены ли сроки реагирования?
Сравните сроки и стек технологий
Обратите внимание на сроки внедрения, используемые технологии и доступность доработок в будущем без пересборки всей системы.
Этапы внедрения OMS
1. Анализ бизнес-процессов
Интервью, сбор требований и выявление проблемных зон.
2. Подготовка технического задания
Подготовка подробного описания функциональности, логики работы, интеграции и интерфейсов.
3. Интеграция с IT-системами
Интеграции OMS с существующими системами (CRM, ERP, WMS), настройка обмена данными.
4. Тестирование на пилотном проекте
Проверка работоспособности системы на ограниченном объеме операций.
5. Обучение пользователей
Проведение инструктажей, тренингов и вебинаров по работе с новой системой.
6. Полноценный запуск
Перевод всех процессов на новую систему, мониторинг и техническая поддержка.
Возможные сложности при внедрении
1. Недостаточно подробно описаны рабочие процессы.
Часто компания плохо фиксирует внутренние процедуры. Из-за этого сложно понять, как именно устроены текущие операции, чтобы правильно настроить новую систему.
Решение: детально изучить и описать все этапы обработки заказов, собрать обратную связь от сотрудников, составить наглядные схемы.
2. Сотрудники противятся нововведениям.
Люди боятся менять привычки и осваивать новые инструменты. Некоторые даже начинают саботировать переход на новую систему.
Решение: объяснить команде преимущества новой системы, регулярно проводить обучение и консультации.
3. Потеря данных при переносе.
Во время перехода на новую платформу старые данные часто теряются, повреждаются или дублируются. Система работает неправильно, сотрудники теряют доверие к ПО.
Решение: проверить качество исходных данных перед переносом, очистить базы от мусора, настроить автоматический контроль правильности передачи данных.
4. Нестабильные внешние сервисы.
Иногда поставщики услуг неправильно используют или настраивают API, поэтому заказы обрабатываются медленно или вообще пропадают.
Решение: постоянно тестировать стабильность подключения, создавать запасные сценарии на случай сбоев, временно хранить важные данные локально.
Что необходимо для эффективной работы OMS
1. Точные данные
Перед внедрением системы необходимо привести в порядок данные об остатках, SKU и наименованиях товаров. Без этого OMS не сможет работать корректно — точность информации критична для всех процессов.
2. Обучение персонала
Сотрудникам склада и менеджерам потребуется обучение для работы с интерфейсом системы: отслеживания статусов, корректной фиксации операций и предотвращения дублирования действий вручную.
3. Продуманная логистика
OMS не сможет обеспечить сроки доставки, если у компании нет надежных логистических партнеров. Система автоматизирует процессы, но не заменяет подрядчиков — качество логистики по-прежнему критично.
4. Начальные инвестиции
Даже при гибкой тарифной сетке Ensi, запуск системы требует вложений: финансовых, временных и ресурсных. Понадобится участие команды, техническая настройка и, возможно, адаптация под внутренние процессы компании.
Заключение: тренды и перспективы
Клиенты ценят скорость обработки заказов: 53% покупателей считают, что менеджеры должны быть доступны круглосуточно. Но для такого уровня сервиса компании нужно синхронизировать склады, статусы, логистику, возвраты. Без системы управления заказами все это превращается в хаос.
В ближайшие годы OMS-системы станут еще умнее и проще в использовании. Они будут глубже встраиваться в экосистему бизнеса и все больше задач станут автоматизированными.
Сейчас данные — главный актив. OMS будет не просто собирать и хранить информацию, а помогать принимать быстрые и точные решения. Например, они смогут подсказать, где можно ускорить сборку заказов, как сократить издержки и улучшить логистику.
Системы станут еще сильнее в аналитике, а значит — бизнес сможет точнее планировать запасы, лучше понимать клиентов и быстрее адаптироваться к рынку.
Какие возможности появятся у бизнеса:
- быстрее обрабатывать заказы и выполнять SLA;
- снижать расходы на хранение, доставку и возвраты;
- поддерживать высокий сервис без роста штата;
- гибко масштабироваться, если каналов становится больше, без потери качества.
OMS-система — это инвестиция в стабильность. Система позволит бизнесу не только выжить в условиях многоканальности, но и расти с уверенностью, что все под контролем.
Получайте полезный контент от KISLOROD в любой из мессенджеров
При переходе в одну из указанных социальных сетей, вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо, что дочитали до конца.
Если информация была полезна, поделитесь статьёй. Вам не сложно, нам приятно ;)
Рекомендованные статьи
Скачайте 17 точек роста и 100 + чекеров для роста конверсии и прибыли интернет-магазина
При переходе в одну из указанных социальных сетей, вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Мы проанализировали ведущие интернет-магазины, результаты исследований, свой опыт и собрали важные моменты в одно руководство. Делаем e-commerce лучше, поэтому не только пользуемся сами, но и делимся с вами.
Выберите удобный мессенджер и получите чек-лист прямо сейчас:
