75 хаков + 250 чекеров для роста конверсии интернет-магазина
Close
Давайте начнём прямо сейчас!
Оставьте заявку, заполнив контактные данные, и мы обсудим ваш проект.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Клиент
GLENFIELD — это лидер по ассортименту трикотажа в России. Федеральная сеть насчитывает более 100 магазинов на территории России и Беларусии.
GLENFIELD ориентирован на независимых и уверенных в себе элегантных мужчин и женщин с безупречным вкусом, умеющих видеть в простых формах изысканное содержание. Итальянская марка GLENFIELD хорошо узнаваема во многих странах Европы. В России GLENFIELD появился в 1994 году.
Цели проекта:
  • Реализовать концепцию омниканальной торговли
  • Ознакомить потенциальных покупателей с товарами и услугами, а также обеспечить их простым сценарием оформления покупки товара в онлайн
  • Привлечь новых клиентов, запустить цифровые каналы продаж и поддержать лояльность старых
Задачи проекта:
  • Донести до пользователя информацию о товаре, его вариациях и преимуществах
  • Сформировать грамотную визуальную коммуникацию, ориентируясь на особенности восприятия информации целевой аудиторией
  • Расширить географию разработанных решений на все страны и регионы присутствия
  • Ознакомить партнеров и дилеров с условиями работы оптового отдела, получить заявку на сотрудничество от оптовых клиентов
  • Разработать систему обмена данными с ERP
Предпроектная аналитика
В результате предпроектной аналитики мы выявили основные целевые группы. Базовый портрет целевой аудитории — это женщины 35-45 лет, поэтому важно было сделать процесс выбора и заказа товара максимально простым и удобным. На основе этого построили общее видение проекта. Так как аудитория бренда GLENFIELD, впрочем как и любого другого fashion-бренда, обладает безупречным вкусом и умеет видеть в простых формах изысканное содержание, то вся визуальная концепция должна строится вокруг сезонных коллекций. Далее, промониторив конкурентов, как российских, так и западных, собрали перечень интересных решений.
Проектирование
Прежде чем приступить к прорисовке дизайн-макетов, собрали интерактивный прототип. И, на основе предварительного и конкурентного анализа, проработали базовый функционал.
Дизайн
На этом этапе было отрисовано:
Desktop
1920px - 1025px
50+ макетов
Tablet
1024px - 768px
46 макетов
Phone
767px - 320px
46 макетов
Как строится каталог и фильтры?
Так как в fashion-сегменте огромную роль играет визуальный мерчендайзинг, мы решили вывести товары в крупную плитку, сделав акцент на качественных фотографиях продукции бренда.
Во время прокрутки фильтры прилипают к границам. Так пользователю не придётся скроллить вверх, в случае, если он забыл выбранные параметры или решил изменить их.
Согласно той статистики, что была у нас, пользователи в fashion-сегменте охотнее добавляют товар в корзину, если есть возможность быстрого просмотра товара.
Внедрили интерактивный поиск в модальном окне. При вводе поискового запроса автоматически выводится изображения товаров максимально релевантных запросу. В случае, если среди ограничено списка в модальном окне нет подходящего товара, пользователь может перейти к другим найденным товарам, кликнув на соответствующую кнопку.
Чем примечательна карточка товара?
Мы решили добавить больше интерактива, в процесс добавления товара в корзину. Так, при добавления товара в корзину, за счет проработанной анимации мы улучшили пользовательский опыт.
Для увеличения среднего чека предусмотрели товарный блок «С этим товаром покупают». Таким образом, в случае покупки платья, покупатель может дополнить образ, купив дополнительные аксессуары и обувь.
Как строится процесс покупки?
Мы разделили чекаут на 3 базовых шага, в каждом из которых пользователю нужно произвести максимум 1-2 действия. На каждом из этапов оформления заказа есть возможность вернуться назад и изменить данные. И всё это на одной странице.
В адаптивной версии мы также предусмотрели возможность покупателю ознакомиться с перечнем товаров в заказе, также как и в десктопной версии.
Давайте начнём прямо сейчас!
Оставьте заявку, заполнив контактные данные, и мы вместе обсудим ваш проект.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности